“移動商務(wù)應(yīng)用要落地，必須打巷戰(zhàn)�！痹谡憬袌雒罎L打了一年之后，信諾集團酷寶科技公司總裁洪藜椏昨日首次對外透露她的“巷戰(zhàn)”計劃。
想要爭奪移動商務(wù)市場的當(dāng)然不止洪藜椏一個。移動辦公、移動數(shù)據(jù)查詢信息管理、移動物流監(jiān)控、移動客戶服務(wù)、移動營銷、移動交易……各種移動商務(wù)應(yīng)用的新技術(shù)、新模式、新概念層出不窮。知名咨詢機構(gòu)計世資訊預(yù)測，2008年中國移動商務(wù)應(yīng)用市場規(guī)模將達到306.5億元，年復(fù)合增長率將達40.7%。
但是這塊誘人的“大蛋糕”并不那么容易下咽。業(yè)內(nèi)人士指出，整個行業(yè)市場的規(guī)模并不代表任何一種應(yīng)用的成熟。對于絕大多數(shù)后進者來說，移動商務(wù)仍然是一個“想象中的市場”；在這個市場里的種種嘗試，表現(xiàn)出左突右沖的焦慮。
數(shù)量超過5億的手機用戶，被視為一種全新的營銷媒體，稱為“第五媒體”。分眾無線號稱擁有2億個手機用戶的個人資料，每天向這些用戶發(fā)送商業(yè)促銷短信數(shù)千萬條，被央視指為操縱發(fā)送大量垃圾短信，這種“媒體模式”遭到了強烈的詬病。
與淘寶網(wǎng)等成功的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺模式相類似，一些移動商務(wù)平臺號稱自己是手機上的“淘寶網(wǎng)”，但其商家和消費者人氣與淘寶網(wǎng)相比卻不能同日而語。這類平臺的營銷策略通常是通過高調(diào)炒作概念來建立品牌認知，包裝3G應(yīng)用的投資價值，并以無線網(wǎng)址、移動實名之類的概念產(chǎn)品銷售來獲得收入，離實際應(yīng)用卻有天淵之別。
針對手機應(yīng)用提供創(chuàng)新的商務(wù)工具，如手機支付、手機錢包、手機郵件、飛信等，豐富了手機的商務(wù)應(yīng)用。一些由創(chuàng)投支持的中小公司專注于某些領(lǐng)先技術(shù)和功能的開發(fā)，為移動商務(wù)應(yīng)用提供了豐富的功能，但對整體應(yīng)用市場的推動仍顯勢單力薄。
“移動快線的目標(biāo)是推動形成全新的移動商業(yè)生態(tài)�！焙檗紬勘硎荆苿涌炀�是一個統(tǒng)一“服務(wù)”平臺，為商家更好地服務(wù)消費者提供了全新的、整合的服務(wù)方式，同時獲得新的商業(yè)利益。這對傳統(tǒng)的“服務(wù)”內(nèi)涵是一個很大的擴展和豐富，從而有了質(zhì)的飛躍。
根據(jù)“巷戰(zhàn)”計劃，今年上半年洪藜椏將帶領(lǐng)她的團隊率先在杭州展開一場聲勢浩大的“搜城總動員”，將移動快線這一移動服務(wù)平臺帶向市場�；顒悠陂g通過大型現(xiàn)場推廣活動、密集的營銷傳播和大獎刺激，迅速發(fā)動移動快線會員搜尋商家會員店進行刷卡注冊和消費，以強烈的人氣推動更多商家參與試用。
浙江大學(xué)旅游管理學(xué)院教授王宏星在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，利用移動快線的開放資源，以及獨有的智能移動終端，商家和企業(yè)可以快速建立自主商圈，開展移動促銷、打折優(yōu)惠、會員發(fā)展和積分回報，鎖定消費者；可以與其他商家和企業(yè)締結(jié)異業(yè)聯(lián)盟，向會員推送聯(lián)盟內(nèi)其他商家的消費信息和優(yōu)惠憑證，幫助其他商家獲得顧客，同時使會員享有最實惠的消費服務(wù)。
王宏星說：“移動快線用特別簡潔的方式，解決了聚集商家和企業(yè)的難題，將成為商家和企業(yè)進入移動電子商務(wù)最快捷、最廉價的平臺，而且是一個開展直接營銷、建立自己客戶群體的平臺�！�
