上海市消保委呼吁銀行降低跨行通存通兌手續(xù)費

　　針對14家商業(yè)銀行開通跨行通存通兌業(yè)務(wù)，但手續(xù)費較高的問題，上海市消費者權(quán)益保護委員會日前呼吁，各商業(yè)銀行應(yīng)降低收費標(biāo)準(zhǔn)，把“好事做好”。

　　19日起，央行在全國范圍內(nèi)開通小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)，首批14家商業(yè)銀行當(dāng)日即開通此項業(yè)務(wù)。然而，有消費者認(rèn)為跨行通存通兌的“手續(xù)麻煩，收費過高”。相關(guān)銀行回應(yīng)稱，收費由使用央行小額支付系統(tǒng)的費用、商業(yè)銀行自身系統(tǒng)維護費用、網(wǎng)點建設(shè)成本及客戶流失成本等組成。

　　上海市消保委認(rèn)為，“跨行通存通兌”是件好事，是便民措施，但到了商業(yè)銀行卻“變了味”�？缧型ù嫱▋兜氖召M不合理，比現(xiàn)行自動取款機跨行提現(xiàn)的手續(xù)費高出許多。目前，對于本地自動取款機跨行提現(xiàn)業(yè)務(wù)，有的銀行每筆收取2元手續(xù)費，有的銀行則不收；而本地跨行通存通兌業(yè)務(wù)，許多商業(yè)銀行要收取高達(dá)1%的手續(xù)費，這明顯違背了此項業(yè)務(wù)推出的初衷。

　　上海市消保委因此建議，央行應(yīng)協(xié)調(diào)各商業(yè)銀行降低收費標(biāo)準(zhǔn)，把“好事做好”，真正讓消費者享受便利。商業(yè)銀行支付給央行的系統(tǒng)使用費不應(yīng)轉(zhuǎn)嫁給消費者，商業(yè)銀行之間的代理業(yè)務(wù)費用也不應(yīng)由消費者來承擔(dān)。（記者 俞麗虹）