據(jù)來(lái)自中消協(xié)的消息,廈門(mén)市消保會(huì)與臺(tái)灣消基會(huì)已建立了海峽兩岸消費(fèi)者維權(quán)協(xié)作機(jī)制。
據(jù)介紹,自2001年兩岸實(shí)行“小三通”以來(lái),2007年廈門(mén)市消保會(huì)又與金門(mén)地區(qū)建立“廈門(mén)金門(mén)”兩地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益協(xié)作機(jī)制。
伴隨著廈、金兩地交流進(jìn)一步擴(kuò)大,人員往來(lái)日益頻繁,互往旅游、觀(guān)光、購(gòu)物、置產(chǎn)等商業(yè)行為逐漸增加,消費(fèi)爭(zhēng)議亦有上升趨勢(shì),保護(hù)廈、金兩地消費(fèi)者合法權(quán)益顯得日益突出。作為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的社會(huì)組織,廈門(mén)市消保會(huì)積極加強(qiáng)與金門(mén)消保組織的溝通協(xié)作,共同維護(hù)兩地消費(fèi)者合法權(quán)益。
目前,經(jīng)與金門(mén)地區(qū)消保組織協(xié)商,雙方已建立兩地受理消費(fèi)爭(zhēng)議申(投)訴協(xié)作機(jī)制。今后廈、金兩地消費(fèi)者在廈、金地區(qū)發(fā)生消費(fèi)糾紛,消費(fèi)者可視情況向居住所在地消費(fèi)者保護(hù)組織申訴,由居住所在地消費(fèi)者保護(hù)組織轉(zhuǎn)請(qǐng)事發(fā)地消費(fèi)者保護(hù)組織處理后回復(fù);或向事發(fā)地消費(fèi)者保護(hù)組織申訴,待處理后由事發(fā)地消費(fèi)者保護(hù)組織向申訴人回復(fù)。
據(jù)悉,隨著兩地交往的不斷深入,消費(fèi)維權(quán)工作的信息交流、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作理論研討、兩地知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的溝通和協(xié)作也將進(jìn)一步加強(qiáng)。