島內(nèi)服務(wù)業(yè)好 為何懼怕交流？

　　兩岸服貿(mào)協(xié)議，打開封閉之門的鑰匙

　　當(dāng)然，島內(nèi)服務(wù)業(yè)在深層變革上也是有亮點(diǎn)的。統(tǒng)一超商總經(jīng)理陳瑞堂就強(qiáng)調(diào)，旗下的7-11便利店通過觀察臺(tái)灣消費(fèi)者喝咖啡的習(xí)慣，率先推出City Cafe，一年可銷售2億杯、營業(yè)額90億元。

　　除了服務(wù)態(tài)度好這個(gè)可感可觸的“表面功夫”，背后支撐7-11便利店的，是把人、店、商品、物流、系統(tǒng)、制度、文化等七大要素整合成創(chuàng)新因子，這正是今天7-11便利店在島內(nèi)遍地開花、認(rèn)同度高的一大法寶。另外值得關(guān)注的是，受益在臺(tái)灣發(fā)展的良好標(biāo)桿作用，7-11便利店等便利商店也在大陸不少城市落地生根。因?yàn)榈览盹@而易見，島內(nèi)服務(wù)業(yè)盤子就那么大，誰愿意放棄大陸那塊水草豐茂的商業(yè)藍(lán)海呢？

　　不少島內(nèi)學(xué)界人士持續(xù)呼吁，應(yīng)盡早使兩岸服貿(mào)協(xié)議生效。如同前“經(jīng)建會(huì)主委”尹啟銘所言，稍懂國際貿(mào)易理論的人都知道，相關(guān)協(xié)議一方面可協(xié)助經(jīng)濟(jì)體對(duì)外擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模、帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)出口，另一方面借著市場(chǎng)開放，又可對(duì)內(nèi)促使產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新、提升競(jìng)爭(zhēng)力以因應(yīng)外來競(jìng)爭(zhēng)。

　　尹啟銘認(rèn)為應(yīng)該盡速通過的服貿(mào)協(xié)議，依舊躺在“立法院”里。去年的“太陽花學(xué)運(yùn)”，就是以“狼來了”的憂慮作為對(duì)抗服貿(mào)的一個(gè)借口。問題是如果臺(tái)灣服務(wù)業(yè)像City Cafe一樣不斷創(chuàng)新升級(jí)，還會(huì)怕服貿(mào)談判嗎？反過來說，如果沒有創(chuàng)新的實(shí)力和底氣，單單抵制又有什么真正效果呢？

　　王健全表示，不但不應(yīng)該怕“狼來了”的競(jìng)爭(zhēng)，在大陸擴(kuò)大內(nèi)需政策下，臺(tái)灣服務(wù)業(yè)更應(yīng)借服貿(mào)協(xié)議和“十二五”規(guī)劃搭橋進(jìn)入大陸市場(chǎng)，在金融、電信、物流、旅游、餐飲及連鎖等諸多相對(duì)領(lǐng)先的領(lǐng)域一展長(zhǎng)才。

　　兩岸共同市場(chǎng)基金會(huì)執(zhí)行長(zhǎng)陳德升看得更為明晰。他說，臺(tái)灣必須做好更大幅度開放的準(zhǔn)備，才能在全球區(qū)域經(jīng)濟(jì)整合的浪潮里生存，“參與區(qū)域經(jīng)濟(jì)整合不是政治問題，也不是經(jīng)濟(jì)問題，而是生存問題！”那些反對(duì)服貿(mào)的“太陽花”們，可愿理性地細(xì)思這句話的分量？（記者　任成琦　吳亞明）