昨天,市民宋先生前往北京婦產(chǎn)醫(yī)院給孩子辦理出生醫(yī)學(xué)證明,卻再次被告知因系統(tǒng)故障無(wú)法辦理,“半個(gè)多 月前就貼出通知說(shuō)故障了,怎么還沒(méi)修好?”據(jù)了解,北京所有醫(yī)院的出生證辦理系統(tǒng)統(tǒng)一由北京宇信網(wǎng)景信息技術(shù)有限公司維護(hù)。記者致電該公司,對(duì)方稱(chēng)是系統(tǒng) 硬件出現(xiàn)問(wèn)題,他們目前也正在維修中。
昨天,記者來(lái)到北京婦產(chǎn)醫(yī)院辦理出生證的地方看到,前來(lái)辦理出生證的家長(zhǎng)很少,“系統(tǒng)老出故障, 沒(méi)人來(lái)了,”一名工作人員表示。市民宋先生稱(chēng),4月15日,醫(yī)院就貼出了告示稱(chēng)出生證辦理系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常出現(xiàn)故障,如遇到不能辦理的情況對(duì)家長(zhǎng)表示歉意。 昨天,他抱著試試看的心態(tài)到醫(yī)院碰運(yùn)氣,沒(méi)想到白跑一趟還是沒(méi)法辦理!拔襾(lái)過(guò)好多次了,每次都說(shuō)是系統(tǒng)故障,怎么故障了這么久?”宋先生稱(chēng),他家的寶寶 已經(jīng)出生二十多天了,給孩子想好名字后開(kāi)始辦理出生證,卻每次都跑空。“要不我也不著急,但是沒(méi)出生證就沒(méi)法兒給孩子辦理戶(hù)口和社保,一直拖著讓人心慌 !”
北京婦產(chǎn)醫(yī)院一名辦理出生證的工作人員稱(chēng),近半個(gè)月以來(lái),辦理出生證的系統(tǒng)時(shí)好時(shí)壞,“前天還是好的,今天又壞了,我們也著急, 經(jīng)常有家長(zhǎng)白跑!边@名工作人員稱(chēng),北京辦理出生證的系統(tǒng)統(tǒng)一由北京宇信網(wǎng)景信息技術(shù)有限公司維護(hù),他們也在等待能盡快恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)作。她建議需要辦理出生 證的家長(zhǎng)提前給他們打電話(huà),“有的時(shí)候系統(tǒng)能用,能用的時(shí)候家長(zhǎng)就趕緊過(guò)來(lái)辦”。
記者走訪(fǎng)后了解到,確實(shí)多家醫(yī)院都存在無(wú)法辦理出生證的情況。昨天,天壇醫(yī)院等多家醫(yī)院均表示因?yàn)橄到y(tǒng)故障,出生證暫時(shí)無(wú)法辦理,建議家長(zhǎng)辦理前事先打電話(huà)核實(shí)情況。
記者就此致電北京宇信網(wǎng)景信息技術(shù)有限公司,客服回復(fù)稱(chēng),北京所有醫(yī)院辦理出生證的系統(tǒng)都由他們維護(hù),最近因系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,全都沒(méi)有辦法辦理出生證。但 該客服否認(rèn)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題持續(xù)了半個(gè)月,“也就這兩天的事。”客服稱(chēng),他們公司的維修人員初步檢測(cè)是系統(tǒng)的硬件出現(xiàn)了問(wèn)題,目前正在緊張修理中,至于何時(shí)能 夠修好,客服表示要看維修部門(mén)的進(jìn)度。
[責(zé)任編輯:郭曉康]