符良玲：用愛(ài)點(diǎn)亮“回歸路” 做戒毒人員“娘家人”
微信群里嘮家常
把關(guān)心滲透到每時(shí)每刻
“幫教對(duì)象對(duì)我們的態(tài)度往往會(huì)經(jīng)歷一個(gè)從抗拒、辱罵、驅(qū)趕、沉默到最后接受的過(guò)程�！狈剂岣嬖V記者，唯有愛(ài)心和真誠(chéng)才能讓他們放下心中芥蒂，重拾生活希望。
只有當(dāng)脆弱敏感的心萌生“讓自己變得更好”的種子，戒毒人員才有可能真正充滿(mǎn)信心地面對(duì)未來(lái)的生活。
七年來(lái)，符良玲始終秉持著全、異、情、誠(chéng)、實(shí)、新“六字真經(jīng)”，用溫情似水的真誠(chéng)關(guān)心和不輕言放棄的高度責(zé)任感，贏得了眾多戒毒人員的信賴(lài)，并挽救了一個(gè)個(gè)曾一蹶不振的靈魂。
如何拉近與幫教對(duì)象之間的距離？符良玲主張通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng)的方式，讓幫教對(duì)象擁有歸屬感、獲得感和幸福感。
“玲姐，早安�！�
“玲姐，晚安。”
“玲姐，我最近工作上遇到了一些問(wèn)題……”
每天，“海甸陽(yáng)光青年微信群”里，大家都會(huì)準(zhǔn)時(shí)向符良玲送去問(wèn)候，戒毒人員若有困惑困難也都可以隨時(shí)隨地在群里“呼叫”她。
在這里，沒(méi)有人會(huì)帶著有色眼鏡透視任何人的心情，他們成為彼此的精神依托，可以盡情地吐露自己的心聲，相互理解、相互支持，并攜手前行。
“大家會(huì)在微信群里嘮嘮家常話(huà)，說(shuō)說(shuō)煩心事。我們有工作人員24小時(shí)堅(jiān)守微信群，以便及時(shí)掌握并處理大家所遇到的問(wèn)題�！狈剂嵴f(shuō)，除此之外，她還會(huì)經(jīng)常在微信群里普及禁毒相關(guān)法律法規(guī)，根據(jù)所反映的情況制定有針對(duì)性的解決方案，優(yōu)化工作方式，提高工作效率。
符良玲真切地感受到，通過(guò)線上社交平臺(tái)實(shí)時(shí)互動(dòng)，無(wú)形中拉近了自己與戒毒人員之間的距離，讓他們真實(shí)地感受到黨和政府對(duì)他們的關(guān)心不僅僅局限在冰冷的8小時(shí)工作時(shí)間中，而是化作每時(shí)每刻潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的暖心呵護(hù)。
除此之外，“老爸茶”聊天室、人性溫馨辦公場(chǎng)所、陽(yáng)光青年座談會(huì)等線下幫教載體則通過(guò)輕松的面對(duì)面交流，更進(jìn)一步消除了工作對(duì)象的戒備心理，促使他們堅(jiān)定戒斷毒癮的決心和勇氣。
